よくある質問
省力化自動機
Q.
自動機導入の依頼をした場合、納期はどれくらいかかりますか？
A.
ご依頼内容に応じて必要な期間が異なるため、一概にお答えすることは難しいですが、単独装置の場合、見積りから現地調査、設計、試作、製作、搬入までの一連の工程で、概ね4〜8ヶ月程度を目安としてご検討いただければ幸いです。
Q.
ロボットを使った省力化も可能でしょうか？
A.
例えば、ロボットを用いて商品の移動を行う装置も製造しており、これらのロボットも省力化自動機の一部として位置付けております。お客様の状況に合わせた省力化のご提案をさせていただきます。
Q.
設計から製作まですべて依頼する前提でないと相談できませんか？
A.
機械設計・電気設計・制御盤製作・機械製作・組立・プログラム・ロボットティーチングなど、単独工程でのご依頼もお受けしております。
Q.
省力化や自動化を進めたいけれど、どこが改善できるのかアドバイスしてもらえますか？
A.
ご相談をいただいた際には、現地調査を実施し、どの工程を省力化できるかコンサルティングも含めて対応いたします。
Q.
装置の製作依頼は1台からでも対応可能でしょうか？
A.
弊社では、お客様の製造現場に最適なオーダーメイドの特注装置製造を得意としております。少数のご依頼にも柔軟に対応できる体制を整えておりますので、どうぞご安心ください。また、装置の量産についても対応可能です。
Q.
これまでの装置導入実績は見れますか？
A.
弊社の製品事例については納入・施工事例をご覧ください。また、守秘義務によりお見せできない事例も多くございます。もし弊社の公開事例がお客様のご要望に合わない場合でも、お気軽にご相談ください。お客様のニーズに最適なソリューションを提供できる可能性がございます。
Q.
自動機の導入を、費用対効果の点で迷っています。
A.
弊社では、自動機導入時のコストイメージを考慮しながら、最適な提案を心がけています。例えば、当初は新規で自動機導入を検討しているお客様でも、打ち合わせを重ねるうちに、レトロフィットを活用し、コストを低減しつつ自動化を実現したケースもございます。
Q.
電気設計は社内で内製化していますか？
A.
機械設計・製造はもちろん、電気設計・制御盤製作も自社で実施しております。外注作業が必要ない一貫体制を採用しておりますので、他社様に比べてスムーズな意思疎通と納期短縮が期待できます。
Q.
設計のみでも依頼できますか？
A.
設計のみのご依頼も対応しております。機械設計はもちろん、電気設計も対応可能です。
Q.
機械製作のみでも依頼できますか？
A.
可能です。設計図面や部材などをご支給いただき、製造のみの対応も可能です。
Q.
試作を作ってもらうことは可能ですか？
A.
可能です。装置導入時に実施しております。
Q.
設備知識がないのですが、製品の製造工程説明から自動機のご提案をしてもらうことは可能ですか？
A.
製品の規格と製造工程が明確であれば、ご提案が可能です。現地調査や打ち合わせを通じて、お客様に最適な自動化提案をさせていただきます。
Q.
設備図面を提供するので、部品手配から対応可能ですか？
A.
対応可能です。お客様からのご要望も多く、得意分野でもあります。
Q.
図面や資料がない設備の修理や改造は可能ですか？
A.
対応可能です。譲り受けた古い機械や撤退済のメーカーで作られた機械など、さまざまな機械に関するご相談を受けています。実際の設備や商品サンプルを確認した上で、図面作成から修理・改造まで対応いたします。
Q.
現在使用している装置をベースにできるだけ低コストでリニューアルしたいのですが、可能でしょうか？
A.
お客様のご予算に合わせた提案が可能です。現行の装置やモジュール、部品などを最大限活用した改良や修理にも精通しています。条件によっては、消耗や劣化が早まる可能性もありますが、そのリスクについては事前に詳細にご説明いたします。
Q.
既存設備の改造や増設など、他社で購入した設備についての依頼は可能ですか？
A.
対応しております。他メーカーの設備でも、古い設備でもお気軽にご相談ください。
Q.
自動機のOEM製造やODM製造は対応可能でしょうか？
A.
OEM、ODMでのご依頼も可能です。設計段階から参画させていただき、仕様に対してさらなるコストダウンのご提案もさせていただきます。
Q.
大規模の生産ラインを計画していますが、その一部分の担当でもご依頼できますか？
A.
可能です。また、生産ラインの概要検討段階から参画させていただければ、改善案のご提案もいたしますので、ぜひご検討ください。
Q.
定期点検は対応していますか。
A.
有償にて対応可能です。弊社製作の設備はもちろん、他社製作の設備についても、定期点検やメンテナンス、修理、改造など対応いたします。
Q.
工場見学はできますか？
A.
可能です。事前にご希望日をお伺いし、予定を調整させていただきます。
Q.
納品後のアフター体制(保証とメンテナンス及び、設備故障時の対応方法)について教えてください。
A.
弊社で装置の設計・製作をした場合、ご契約の段階でほとんどの場合に1年間の無償保証をお付けいたします。さらに、2年目以降も有償となりますが、責任を持って対応いたします。
Q.
設備製作以外に制御盤等の電装品やケーブル製作の依頼は可能ですか？
A.
可能です。弊社では電気設計も対応可能ですので、設計段階からお任せください。また、ケーブル製作についても、部材調達を含めて対応いたします。
Q.
設備の生産品が変わった場合、仕様変更や改造は対応してもらえますか？
A.
もちろん可能です。弊社で製作した設備はもちろん、他社で製作した設備についても対応しております。
Q.
装置製作後の工場据え付け、試運転、オペレーター教育等も対応可能ですか？
A.
対応可能です。工場据え付け・試運転・機械ティーチング・オペレーター教育はもちろん、機械撤去や移設も対応しております。
機械修理
Q.
既設装置の修理を依頼する場合どうすれば良いですか？
A.
まずはお電話か弊社HPお問合せよりご連絡をください。対象装置や修理内容によって対応可否の検討とその後お見積作成までの流れについてご説明をさせて頂きます。
Q.
修理見積は無料でしょうか。
A.
お客様にて修理詳細箇所が特定できており、図面や写真、動画等を頂ければお見積は無料となります。但し、不具合箇所が原因不明の場合や不具合の内容により、現地調査が必要な場合はお見積作成にあたり調査費用を頂いております。
メンテナンス
Q.
定期メンテナンスにも対応してもらえますか？
A.
事前に設備の実情やお客様のご要望をしっかりとお伺いし、現地調査にお伺いいたします。
Q.
工場が休む休日や夜間などに、調整・メンテナンスをお願いできますか？
A.
はい。お客様の休業日などに合わせて対応しております。
レトロフィット
Q.
レトロフィットとはどのようなものですか？
A.
既存の機械の潜在力を最大限に引き出し、生産性を向上させます。NC装置の追加や更新など、お客様のご要望とご予算に応じて、柔軟に対応いたします。
Q.
装置(盤含む)の資料や図面等がないのですが、改善できますか？
A.
弊社では、資料や図面がなくても、調査を行い、改善の可能性を検討します。お客様の構想段階からでもご相談いただけます。
その他
Q.
図面支給だけで制御盤製作は可能ですか？
A.
弊社では、図面の有無にかかわらず、制御盤の製作を承っております。
Q.
現在使用中の制御盤の置き換えを考えています。
A.
お客様のご要望やご予算に合わせて、最適なご提案をいたします。
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